Doutor Goes Saúde
Última atualização: 29 de junho de 2025
A Doutor Goes Saúde respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados por meio do nosso site e serviços de telemedicina. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.
1. Coleta de Dados Pessoais
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de identificação pessoal: Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero, RG, e-mail, telefone e endereço.
- Dados de saúde: Informações médicas fornecidas durante o atendimento (exames, sintomas, diagnósticos, histórico médico).
- Dados de acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de telemedicina;
- Agendamento de consultas e atendimento médico remoto;
- Emissão de receitas, atestados e relatórios;
- Contato para informações e suporte;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Melhoria contínua dos nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados:
- Com profissionais de saúde vinculados à Doutor Goes Saúde, sob dever de sigilo;
- Com operadoras de saúde, quando aplicável;
- Com autoridades legais ou órgãos reguladores, mediante obrigação legal;
- Com fornecedores de tecnologia que operam sob contrato e cláusulas de confidencialidade.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações e perdas, incluindo:
- Criptografia de dados;
- Acesso restrito a informações pessoais;
- Armazenamento seguro em servidores protegidos.
5. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
- Revogar consentimentos;
- Solicitar portabilidade de dados.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@telegoes.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador. Ao continuar no site, você concorda com o uso de cookies.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante aviso no site. Recomendamos a leitura periódica.
8. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Nome: Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: contato@telegoes.com.br
